1. Европейская премия efqm (финалисты, призеры, лауреаты);

Содержание

• Тема 5. «Совершенствование производственных процессов и технологий» Бенчмаркинг Бенчмаркинг - на пути к высшим достижениям
• 1. Содержание бенчмаркинга
• 2. Виды бенчмаркинга и его эволюция
• 3. Функционирование бенчмаркинга
• 3.1. Целеполагание
• 3.2. Объект исследования
• 3.3. Виды анализа
• 3.4. Принципы и этапы процесса бенчмаркинга
• 1. Определение объекта анализа превосходства.
• 2. Выявление партнёров по анализу превосходства.
• 3. Сбор информации.
• 4. Анализ информации.
• 5. Целенаправленное проведение в жизнь полученных сведений.
• 3.5. Обучение при помощи анализа превосходства
• 1. Иметь волю и мужество, чтобы осознать наличие проблемы.
• 2. Выявить, что известно по теме и от кого.
• 3. Получить информацию и впитать в себя знания.
• 4. Внедрение и совместное проведение опытов, чтобы укрепить знания.
• 5. Зафиксировать удачные способы действий и постоянно улучшать работу предприятия.
• 6. Тренировать способности: использовать вновь приобретённые знания.
• 4. Бенчмаркинговый подход в маркетинге
• 10 Рекомендаций по успешному проведению проекта бенчмаркинга
• Американская премия м. Болдриджа
• Модель совершенствования бизнеса на основе философии всеобщего управления качества
• 1. Ориентация на результат
• 2. Ориентация на потребителя
• 6. Непрерывное обучение, инновации и улучшение
• 7. Развитие партнерских отношений
• 8. Корпоративная социальная ответственность
• 1. Европейская премия efqm (финалисты, призеры, лауреаты);
• 2. Признание совершенства;
• 3. Стремление к совершенству.
• Совершенствование производственных процессов и технологий
• Управление производственной мощностью Принцип 1
• Принцип 2
• Управление запасами
• Принцип 3
• Принцип 4
• Принцип 5
• Принцип 6
• Принцип 7
• Принцип 8
• Управление цепью поставок и снабжения
• Принцип 9
• Принцип 10
• Принцип 11
• Развитие производственного потенциала и наращивание производственных возможностей
• Принцип 12
• Cals- технологии
• Стратегия cals
• Cals - технологии
• Методы обследования деятельности
• Анализ существующих бизнес-процессов
• Методика структурного представления функций
• Реализация методологии инжиниринга бизнес-процессов
• Понятия инжиниринга и реинжини­ринга
• Технология реинжиниринга
• Методика перепроектирования бизнес - системы
• Построение модели «как должно быть» и практические рекомендации по системному исследованию
• 1. Горизонтальное сжатие
• 2. Вертикальное сжатие
• 3. Изменение порядка работ
• 4. Использование информационных технологий
• Система 20 ключей (Практическая программа революционных преобразований на предприятии)
• Уровень 1:
• Уровень 2:
• Уровень 3:
• Уровень 5
• Уровень 1:
• Уровень 2:
• Уровень 3:
• Уровень 4:
• Уровень 5:
• Уровень 1:
• Уровень 2:
• Уровень 3:
• Уровень 4:
• Уровень 2:
• Уровень 3:
• Уровень 4:
• Уровень 5:
• Уровень 1:
• Уровень 2:
• Уровень 3:
• Уровень 4:
• Уровень 5:
• Уровень 1:
• Уровень 2:
• Уровень 3:
• Уровень 4:
• Уровень 1:
• Уровень 2:
• Уровень 3:
• Уровень 4:
• Уровень 5:
• Уровень 1:
• Уровень 2:
• Уровень 3:
• Уровень 4:
• Уровень 2:
• Уровень 3:
• Уровень 4:
• Уровень 5:
• Уровень 1:
• Уровень 2:
• Уровень 3:
• Уровень 4:
• Уровень 5:
• Уровень 1:
• Уровень 2:
• Уровень 3:
• Уровень 4:
• Тема 6: «Психологические аспекты и вопросы работы с персоналом при реализации методов tqm»
• Tqm против авторитарного стиля управления!
• Мотивация — это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации
• Основные трудности внедрения системы менеджмента качества и принципов tqm: