Принцип 2

Производственная мощность зависит также от структуры производственных процессов. Следует заботиться о соответствии производственных процессов структуре производимой продукции.

Для оказания разного рода услуг или производства различной продукции, для удовлетворения запросов потребителей и для достижения тех или иных конкурентных преимуществ нужны разные типы производственных процессов. Роберт Г. Хейс и Стивен К. Уилрайт (1984) выделили пять таких типов, которым соответствуют определенные виды продукции.

1. Когда речь идёт о создании уникальных изделий, таких как спутник связи или элитный особняк, стоит сформировать специальную проектную группу с собственным уникальным менеджментом.

2. При выпуске сравнительно малых партий весьма разнообразной продукции целесообразно использовать систему производственных бригад.

3. Для изготовления средних по объёму партий нескольких видов продукции следует применять примерно ту же систему.

4. Для относительно крупных партий продукции, производимых по единой технологии (обычно для складских запасов), разумно использовать сборочные линии с механизированной или ручной сборкой.

5. Для массового производства товаров широкого потребления целесообразно использовать автоматизированные, капиталоемкие процессы.

Основная идея заключается в том, что предприятия обычно стремятся организовать производство в соответствии с логикой, определяемой диагональю матрицы производственных процессов (см. табл. 5.16). Можно сказать иначе: ни одно предприятие не захочет даже случайно оказаться вне этой диагонали. Случайное схождение с неё имеет место тогда, когда менеджеры, уступая конкурентному давлению, увеличивают ассортимент продукции, не внося соответствующих изменений в структуру и организацию производства.

Таблица 5.16 Диагональ матрицы производственных процессов

Но есть несколько оснований, достаточных для того, чтобы сознательно и намеренно выйти за пределы диагонали.

Во-первых, гибкое автоматизированное оборудование позволяет предприятиям использовать поточные производственные линии для экономичного производства малых партий продукции (точечное производство), что выводит фирму ниже уровня матричной диагонали.

Во-вторых, когда конкуренты используют автоматизированные процессы, предприятие может выделить свой товар, обратившись к применению ручного труда.

В-третьих, предприятие может осуществить автоматизацию, когда она ещё экономически не оправдана, в предвидении роста заказов.