Роль ольфакторних засобів спілкування у професійному середовищі

Аніщенко К.В., керівник доц. Ткач Л.М.

Національна металургійна академія України

Ольфакторність (вплив на комунікацію запахів тіла, косметики) є однією з релевантних систем відображення невербальної поведінки комуніканта. Виділяють два типи запахів, що відносяться до ольфакторних компонентів: природні і штучні. У професійному спілкуванні зловживання ольфакторного впливу на комуніканта є небажаним, оскільки це може призвести до комунікаційних бар’єрів. Застосування у професійній сфері засобів ольфакторності дозволяє діловій людині досягти значних результатів у своїй справі. Використання вдалого аромату (етикет парфумів та його «10 правил») є одним із основних аспектів ольфакторного впливу на професійне спілкування. Не слід забувати про те, що парфум дозволяє зрозуміти не тільки наміри співрозмовника, але й визначити його характер, сильні та слабкі сторони. Аромат має налаштовувати партнера на довіру та відображати всю логічність його мислення.

Незважаючи на те, що сучасне інформаційне суспільство використовує новітні технології та системи, роль ольфакторних засобів залишається незмінною. Важливу роль відіграють ароматерапія, використання спеціальних запахів у різних сферах життя таких як: ароматизація приміщення, паперу тощо. Особлива увага приділяється ароматизації ділового офісу. Наприклад, в Японії використання ольфакторних засобів є обов’язковою умовою робочого процесу. Застосування ароматів у рекламі і маркетингу також відіграє значну роль. Усі ці та інші ольфакторні засоби впливу на комуніканта у комунікативному процесі залишаються актуальними сьогодні.