Мовленнєвий етикет

Карпяк Є.Я., керівник ст.викл. Решетілова О.М.

Національна металургійна академія України

Мовленнєвий етикет – це система правил мовленнєвої поведінки і стійких формул вічливого спілкування.

Володіння мовленнєвим етикетом сприяє надбанню авторитета, викликає довіру і повагу. Знання правил мовленнєвого етикету, його дотримання дозволяє людині відчувати себе впевнено і невимушено, не відчувати незручностей і труднощів у спілкуванні.

Правила етикету ми знаємо з дитинства, тому не усвідомлюємо їх умовності, вони нам здаються єдино можливими. Але ці норми не універсальні, те, що нормально в одному суспільстві, у іншому оцінюється негативно, одні й ті самі форми етикету можуть мати різний зміст у різних людських групах.

Мовленнєвий етикет має національну специфіку. Кожен народ створив свою власну систему правил мовленнєвої поведінки. В українському суспільстві особливо цінується тактовність, терпимість, доброзичливість, витриманість.

Етикет тісно пов’язаний з етикою. Етика диктує нам правила норовливої поведінки (включаючи спілкування), етикет передбачає окремо визначені манери поведінки і вимагає використання зовнішніх, виражених у конкретних мовленнєвих діях формул вічливості.

В усному спілкуванні необхідно дотримуватись ряду етичних і етикетних норм, тісно пов’язаних один з одним.