Совершенствование организации обслуживания рабочих мест

Рациональная организация рабочего места, обеспечение его всем необходимым для работы значительно снижает потери рабочего времени и на этой основе достигается рост производительности труда.

Рабочим местом называется зона приложения труда, оснащенная необходимыми средствами производства (оборудованием, инструментом, приспособлениями, материалом), предназначенными для трудовой деятельности одного или нескольких рабочих, бригады. Технические средства и организация рабочих мест должны соответствовать: во-первых, требованиям НОТ; во-вторых, обеспечивать безопасность работы и в-третьих, должны быть созданы условия для высокопроизводительного труда.

При планировании рабочих мест необходимо учитывать следующие факторы:

1. Удобство рабочей позы.

2. Соблюдения оптимального уровня рабочей зоны.

3. Наличие необходимого пространства.

4. Отсутствие угрожающих опасностей от окружающих предметов (техника безопасности).

5. Организация оптимальных (коротких) рабочих движений.

6. Одновременная и равномерная загрузка обоих рук.

7. Наличие подъемно-транспортных устройств.

8. Нормальная освещенность рабочего места.

При совершенствовании организации важная роль принадлежит аттестации рабочих мест. Аттестация рабочих мест – это система выявления и использования резервов повышения производительности труда на основе комплексной оценки каждого рабочего места на его соответствие нормативным требованиям в области техники, технологии, экономики, условий труда, техники безопасности и т.д.

По результатам аттестации рабочих мест:

1. Выявляются рабочие места, полностью отвечающие нормативным требованиям.

2. Рабочие места, где необходимые параметры могут быть достигнуты за счет модернизации их.

3. В процессе аттестации устраняются лишние рабочие места, модернизация которых не эффективна.

Главными направлениями повышения эффективности труда на рабочих местах являются:

1. Внедрение новой техники и прогрессивной технологии.

2. Совершенствование организации труда.

3. Улучшение обслуживания рабочих мест.

Успешная работа зависит не только от правильной организации рабочего места, но и от системы его обслуживания. Статистические исследования показывают, что 24% простоев оборудования в литейных цехах происходит из-за отсутствия материалов, заготовок; 9,5% - из-за отсутствия оснастки, документации, сжатого воздуха, электроэнергии и 13% - наладки и переналадки оборудования.

Таким образом, половина всех простоев происходит по организационным причинам, поэтому обслуживание рабочих мест играет большую роль и является резервом в повышении производительности труда.

Имеются две системы обслуживания рабочего места:

1. Пассивная – когда сам рабочий производит переналадку оборудования, ходит за инструментом, обслуживающим персоналом, сам подносит оснастку.

2. Активная – при которой рабочий полностью освобожден от работ по снабжению рабочего места всем необходимым.

В понятие обслуживание рабочего места необходимо включать:

1. Обеспечение рабочих мест материалами, заготовками, деталями и другими предметами труда.

2. Обеспечение инструментом, приспособлениями.

3. Выдача рабочим сменных заданий и технической документации.

4. Обеспечение различными видами энергии.

5. Наладка и ремонт оборудования.

6. Приемка готовой продукции.

7. Уборка отходов и другие работы.

Обслуживание рабочих мест должно быть организовано таким образом, чтобы простои рабочего и отвлечение его от основной работы были полностью исключены или сведены до минимума. В основу рациональной организации обслуживания положены следующие принципы:

1. Принцип плановости обслуживания.

2. Принцип предупредительности обслуживания.

3. Принцип комплексности обслуживания.

4. Высокое качество обслуживания (наладка должна быть устойчивой, ремонт надежный и т.д.)

Организационные формы обслуживания зависят от типа производства на предприятии.

В поточно-массовом производстве обслуживание предметами труда осуществляется по, так называемому, “стандарт плану”, с помощью подвесных конвейеров с автоматическим адресованием.

В серийном производстве обслуживание осуществляется специальными бригадами, в перерыве между сменами поставляют необходимые предметы, труда, проводят наладочные и ремонтные работы. Такая система называется планово-предупредительская система обслуживания рабочих мест.

В единичном производстве используется дежурная система обслуживания, осуществляемая дежурным персоналом по сигналам или требованиям с рабочих мест.

Особенности организации труда руководителей

и специалистов

Содержание управленческого труда характеризуется различными операциями и процедурами. Они подразделяются на творческие, логические и технические. Творческие операции предполагают разные логико-мыслительные процедуры (сравнение, анализ, выборка, синтез, абстрагирование, конкретизация, выводы, расчеты прогнозы, принятие решения).Логические операции выполняются в определенной последовательности, по алгоритму. Они более часто встречаются в процессе управления, чем творческие (по инструкциям, методикам…).Технические операции часто повторяются, более просты по исполнению, не требуют высокой квалификации работника (сбор и обработка информации, подготовка и оформление документации…).

По должностным признакам все работники аппарата управления подразделяются на:

1. Руководителей (предприятий, учреждений, главные специалисты, руководители подразделений). Они осуществляют подбор и расстановку кадров, непосредственное управление производством, организацию труда, координируют работу.

2. Специалистов (экономисты, инженеры, бухгалтеры). Они осуществляют планирование, нормирование, подготавливают информацию для принятия решений, контролируют исполнение.

3. Технических исполнителей (счетоводы, учетники, секретари, машинистки). Они осуществляют первичный учет, обработку информации, документов, чертежно-графические работы…).

Удельный вес творческих операций у руководителей составляет до 60%, у специалистов – до 40%. В труде технических исполнителей логические операции составляют до 20%, а остальные затраты времени приходятся на технические операции. Творческая часть работы определяется функциями, выполняемыми на производстве, и заключается в разработке, совершенствовании и внедрении в производство новых видов изделий, технологических процессов, оборудования и оснастки, методов организации производства и труда. Нетворческая часть работы в поиске необходимой научно-технической и экономической информации, в согласовании, оформлении и размножении документации.

НОТ специалиста способствует увеличению доли творческого труда и повышению его эффективности. Это достигается:

1. Своевременным обеспечением специалистов необходимой информацией согласно их заявкам.

2. Использованием ЭВМ для механизации и автоматизации расчетных и проектных работ.

3. Централизацией и механизацией расчетных, оформительских и множительных работ.

4. Применением в работе расчетных таблиц, номограмм, классификаторов, альбомов чертежей, трафаретов и т.д.

5. Организацией централизованной доставки информации.

Для стимулирования роста квалификации и творчества работ по повышению эффективности производства периодически проводится аттестация руководителей и специалистов.