Итоги анализа факторов непосредственного окружения (микроокружение)

Ключевые факторы

Возможности для фирмы

Угрозы для фирмы

Наименование возможности

Важность

Наименование угрозы

Важность

1. Факторы силы покупателя:

1) объем закупок, осуществляемых покупателем

2) наличие замещающих продуктов

3) чувствительность покупателей к цене

- возможность обслужить дополнительные группы потребителей

- возможность перейти в группу с лучшей стратегией

4,2

4,2

- возрастание силы торга у поставщиков

4,5

2. Факторы силы поставщика:

1) стоимость поставляемого товара

2) пунктуальность и обязательность

- постоянное наличие товара

4,8

- увеличение стоимости поставок

3,5

3. Факторы силы конкурентов:

1) количество конкурентов

2) ответные шаги конкурентов

3) лояльность покупателей

- хорошая репутация среди покупателей

4,5

- возможность появления новых конкурентов

- рост объемов деятельности конкурентов

2,0

4,0