3. Ситуационные принципы действуют в специфических видах деятельности.

К числу общих принципов в последние годы относят принцип обратной связи. Одним из ведущих общих принципов организационных систем является принцип развития, который принимает эволюционную фирму, когда речь идет о постепенных количественных и качественных изменениях. К общим принципам относят принцип соревновательности конкуренции и принцип дополнительности, суть которого сворится к диалектическому механизму взаимодействия самоорганизации.

Частные принципы имеют ограниченное распространение в различных подсистемах общества экономической, социальной, политической и др. К этим принципам относят принципы, применяемые в процессе различных видов организационной деятельности (принцип управления персоналом, принцип продвижения по служебной лестнице и др.); принципы управления фирмой, корпорацией.

Содержание ситуационных принципов обусловливается складывающейся ситуацией или особым характером деятельности. Поскольку любая материальная система проходит в своем развитии статистические и динамические этапы жизненного цикла, то ей присущи принципы приоритета, принципы соответствия, принципы формирования процесса организации. Общая классификация принципов менеджмента организации. Научность в сочетании с элементами искусства. Сочетания централизации и децентрализации в управлении (сочетание единоначалия и коллегиальности). Сочетания прав, обязанностей и ответственности.

1-ВЫЙ ПРИНЦИП сочетания централизации и децентрализации управления является основным в менеджменте. Проблема сочетания централизации и децентрализации в управлении – это проблема распределения полномочий на принятие конкретных (определенных) решений на каждом уровне иерархии и персональной ответственности за порученное дело.

Оптимальным для практики считается подход, когда централизованно принимаются решения, относящиеся к разработке целей и стратегии фирмы в целом, а децентрализовано – решения, относящиеся к оперативному управлению.

Под децентрализацией понимается передача права принятия решений более низкому уровню управления (структурному подразделению, имеющему хозяйственную самостоятельность). Передача прав осуществляется путем делегирования соответствующих организационных полномочий.

Принцип сочетания централизации и децентрализации в менеджменте предполагает необходимость умелого использования единоначалия и коллегиальности при принятии управленческих решений. Под единоначалием понимается предоставление высшему руководителю фирмы или её структурного подразделения полноты власти, достаточной для принятия решений, в сочетании с персональной ответственностью за результаты деятельности фирмы (подразделения). Коллегиальность предусматривает разработку и принятие совместного (коллективного) решения на основе мнений руководителей различного уровня, имеющих отношение к исполнению такого решения. Разновидностью коллегиальности является коллективность принятия решения (например, собрание акционеров).

Применение централизованной и децентрализованной форм управления определяется многими факторами, связанными с масштабами, профилем и технологией производства, характером и разнообразием выпускаемой продукции, степенью использования информационных технологий, технических средств управления и другими факторами.

2-РОЙ ПРИНЦИП сочетания прав, обязанностей и ответственности реализуется путём надлежащего делегирования организационных полномочий и предоставлением необходимой власти, а также созданием достаточных условий для реализации предоставленных полномочий.

Разновидностью и альтернативой принципа сочетания прав, обязанностей и ответственности является широко используемый в компаниях США принцип команды. В рамках команды менеджеры обычно осуществляют свои связи на один уровень вверх или вниз от своего уровня. Каждый подчиненный должен выполнять поставленные ему задачи и периодически отчитываться за их выполнение. Каждая должность в иерархии управления (в команде) наделяется конкретными предоставленными ей правами, и менеджер, занимающий эту должность, несет полную ответственность за возложенные на него задачи и выполняет определенные возложенные на занимаемую им должность функции. Ни один руководитель не может передавать задание по выполнению управленческого решения, минуя непосредственного подчиненного. Отрицательным моментом в реализации такого принципа является то, что руководитель может оказаться изолированным от сферы своей ответственности, если его непосредственные подчиненные будут целенаправленно препятствовать его личным прямым контактам с низовыми звеньями управленческой структуры.

3-ТИЙ ПРИНЦИП демократизации управления вытекает из того, что в современных условиях в крупном производстве уровень квалификации и самосознания работников объективно требует их участия в управлении и принятии решений. Поэтому развитие партнерских отношений в производстве считается закономерным, объективно обусловленным процессом, применяемым практически всеми фирмами развитых стран.

Развитие партнерских отношений между предпринимателями и работниками предполагает:

а) ослабление диктата менеджера;

б) заинтересованность работников в успешной деятельности фирмы;

в) улучшение трудовых отношений в производстве (сокращение текучести кадров, прогулов и забастовок, улучшение климата в производственном звене);

г) государственную поддержку (издание законов об участии рабочих в управлении, создание социальных фондов для выкупа акций работникам, предоставление налоговых льгот фирмам, практикующим распределение части прибыли среди персонала).

Важнейшие функции внутрифирменного управления.

Сложная структура современных промышленных фирм (корпораций) функционирует как единое целое благодаря целенаправленному управленческому воздействию на все ее основные процессы, элементы и связи. Это достигается управленческой деятельностью, которая (по определению) представляет собой совокупность управленческих функций (планирования, организации, контроля и мотивации).

Круг основных проблем, решаемых в процессе управленческой деятельности, включает следующие действия:

1. определение конкретных целей развития фирмы (предприятия, корпорации) - планирование;

2.установление их приоритетности, очерёдности и последовательности решения - планирование;

3. определение основных направлений и путей решения намеченных целей и задач - планирование;

4. определение необходимых ресурсов и источников их обеспечения - планирование;

5. разработка системы мероприятий для решения намеченных задач – организация и мотивация;

6. установление и реализация контроля выполнения поставленных задач - контороль.

Взаимосвязь функций управления приведена на рисунке:

Планирование представляет собой постановку проблемы, прогнозирование, определение целей, разработку стратегии их выполнения, определение условий и средств достижения цели. Функционирование системы обеспечивается благодаря регулированию, которое включает учет и контроль. В процессе планирования принимаются решения. Потом создаются условия для их выполнения, и система начинает функционировать. Однако под влиянием внутренних и внешних факторов могут возникать отклонения от намеченных целей. Регулирование направлено на нейтрализацию причин: отклонений и обеспечение желаемого хода развития системы.

Организация как функция управления имеет целью обеспечить слаженность всех действий и элементов производственной системы: рациональную организацию труда; обеспечение производства сырьём и материалами; наилучшие технологии; оптимальная структура производства. Деятельность по организации касается как управляемого объекта, так и органа управления, т.е. всей системы управления. При этом взаимодействие должно быть налажено не только внутри данной системы, но и с внешней средой. Для обеспечения функционирования системы осуществляются сбор, хранение и обработка информации для расчета показателей, характеризующих функционирование системы, и их анализа. Контроль предполагает наблюдение за ходом достижения поставленных целей, проверку выполнения управленческих решений и оценку их последствий. Регулирование позволяет выявить проблемы, требующие новых управленческих решений, новых организационных структур. Последствия этих решений вновь будут регулироваться, контролироваться. Таким образом, производственные системы включают следующие функциональные подсистемы: планирования, анализа и контроля.