7 Торговельно-технологічний процес та його складники
7.1 торговельно-технологічний процес у крамниці [магазині]
Комплекс послідовних операцій, виконуваних функційними структурними ланками або окремими працівниками крамниці з приймання товару, його зберігання, готування до продажу, викладання та поповнювання товару в торговельній залі, з обслуговування покупців та здійснювання обліково-розрахункових операцій
7.2 складські операції
Комплекс робіт із формування товарних запасів в оптовій та роздрібній ланці, який охоплює розвантажування та переміщування товарів у зону приймання, контролювання їх кількості та якості, розміщування на стелажах та укладання у стоси, на піддони або в контейнери, комплектування партій товарів, формування маршрутів та навантажування транспортних засобів
7.3 вузол розрахунку
Функційна зона торговельної зали, обладнана реєстраторами розрахункових операцій, де покупці розраховуються за вибрані товари
7.4 торговельно-технологічне устатковання
Технічні засоби та пристрої для зберігання, переміщування, демонстрування і продажу товарів на об'єктах роздрібної торговельної мережі
7.5 торговельне холодильне устатковання
Охолоджувані засоби, призначені для короткострокового зберігання, викладання та продажу швидкопсувких товарів на об'єктах роздрібної торговельної мережі
7.6 торговельний автомат
Технічний засіб, який автоматично відпускає товари покупцеві після одержання від нього платіжних засобів
7.7 торговельний інвентар
Різні пристрої, інструменти, прилади, що їх застосовують для приймання товарів, перевіряння їхньої якості і кількості, готування до продажу та відпускання покупцям
7.8 метод роздрібного продажу товарів
Сукупність та способів, за допомогою яких здійснюють продаж товарів покупцям
7.9 метод індивідуального обслуговування
Спосіб продажу товарів, у процесі вибирання, комплектування наборів, демонстрування окремих виробів у дії, перевіряння якості товарів та їх паковання і рахування вартості покупки здійснюють за участю продавця
7.10 самообслуговування
Спосіб продажу товарів, у процесі якого покупець має вільний доступ до товарів, самостійно їх оглядає, відбирає, розраховується за відібрані товари у вузлі розрахунку
7.11 викладання товарів
Певні способи розміщування та демонстрування товарів на торговельно-технологічному устаткованні
7.12 відкрите викладання товарів
Спосіб розміщування та демонстрування товарів, за якого до них забезпечено вільний доступ покупців
7.13 товарорух
Ініційований суб'єктами товарного ринку процес фізичного переміщування товарів від виробників через канали розподілу до кінцевих споживачів для задоволення попиту на них та одержання відповідного прибутку
7.14 канали розподілу
Маршрути переміщування сировини, матеріалів, готової продукції з місця виробництва або видобування до місця споживання за умови послідовного переходу права власності на них від одного власника до іншого
7.15 відпускання товарів
Стадія товароруху, яка охоплює оформлювання продажу товарів, їх відбирання та помаршрутне комплектування партій, навантажування на транспортні засоби та відправляння за призначеністю
7.16 відвантажування товарів
Відправляння товарів транспортними засобами
7.17 пакетування вантажу
Формування і скріплювння вантажів у збільшену вантажну одиницю, яке забезпечує під час доставляння в установлених умовах їх цілісність, збереження і дає змогу механізувати вантажно-розвантажувальні та складські роботи
7.18 потужність складу
Проектний максимальний вантажооборот складу
7.19 вантажооборот складу
Кількість вантажу у фізичних одиницях, яка проходить через приміщення складу за певний період часу
7.20 обіг тари
Сукупність операцій з приймання тари за кількістю та якістю, розкривання і вивільняння від товару, зберігання і вертання її для повторного використовування
7.21 період обігу тари
Проміжок часу між двома послідовними заповненнями тари
7.22 зберігання вантажу
Операція, внаслідок якої вантаж певний час не змінює своє місцеположення і якісні та кількісні показники
7.23 реєстратор розрахункових операцій; РРО
Пристрій або програмно-технічний комплекс, в якому реалізовано фіскальні функції і який призначено для реєстрування розрахункових операцій під час продажу товарів (надавання послуг), операцій з купівлі-продажу іноземної валюти і (або) реєстрування кількості проданих товарів (наданих послуг)
7.24 засіб вимірювальної техніки
Технічний засіб, який застосовують для вимірювання і який має унормовані метрологічні характеристики (ДСТУ 2681)
7.25 електронні платежі
Сукупність операцій із здійснення розрахунків між платником та одержувачем грошових коштів, які виконують через банківські установи з застосуванням електронних розрахункових документів та елементів системи електронних платежів
7.26 ринковий збір
Плата за торговельні місця на ринках і в ринкових павільйонах, на критих та відкритих столах, майданчиках для торгівлі з автомашин, візків, мотоциклів, ручних візків, що її справляють з юридичних осіб і громадян, які продають сільськогосподарську і промислову продукцію та інші товари на ринках
7.27 штриховий код U PC
Числовий код, представлений комбінацією послідовно розташованих паралельних штрихів та проміжків між ними, розміри та розташунок яких встановлено певними правилами, і який присвоюють одиницям обліку (товару) відповідно до рекомендацій Міжнародної організації Північної Америки UCC, відповідальної за їх присвоювання
7.28 внутрішній штриховий код
Штриховий код EAN, який присвоюють одиницям обліку (товару) суб'єкти підприємницької діяльності відповідно до нормативних документів національної нумерувальної організації
7.29 рекламні заходи
Сукупність організаційно-технічних, естетичних, психологічних способів та художніх прийомів із залученням різноманітних носіїв рекламної інформації (шрифтові, малюнкові та графічні покажчики, декоративні елементи інтер'єру, товарні символи, маркувальні знаки, каталоги, проспекти тощо)
7.30 цінник; покажчик цін
Носій інформації визначеного формату з нанесенням назв ряду товарів, ціни на кожну одиницю цих товарів, інших передбачених реквізитів
7.31 каталог товарів
Рекламний довідковий посібник із систематизованим переліком товарів і їх короткою характеристикою.
- Завдання №1
- Національний Стандарт України «Роздрібна та оптова торгівля» терміни та визначення
- 1 Сфера застосування
- 2 Нормативні посилання
- 3 Загальні пояснення
- 4 Види торговельної діяльності. Посередництво у торгівлі
- 5 Суб'єкти торговельної діяльності. Професії в торгівлі
- 6 Об'єкти торговельної діяльності. Торговельна інфраструктура
- 7 Торговельно-технологічний процес та його складники
- 8 Фінансово-економічні показники та документи в торгівлі
- Завдання №3
- Порядок провадження торговельної діяльності
- Правила торговельного обслуговування населення
- Основні санітарні вимоги до підприємства торгівлі та його працівників
- Контроль за дотриманням цих Порядку та правил
- Завдання №4
- Правила роздрібної торгівлі продовольчими товарами
- I. Загальні положення
- II. Особливості продажу окремих груп товарів
- 1. Хліб і хлібобулочні вироби
- 2. Кондитерські вироби і мед
- 3. Крупи, макаронні вироби, борошно, крохмаль, цукор та кухонна сіль
- 4. М'ясо і м'ясопродукти
- 5. Молоко, молокопродукти, майонез, морозиво, харчові жири, сири, яйця курячі харчові
- 6. Риба і риботовари
- 7. Безалкогольні та слабоалкогольні напої
- Правила роздрібної торгівлі непродовольчими товарами
- 1. Загальні положення
- 2. Особливості продажу окремих груп товарів
- 2.2. Текстильні товари
- 2.3. Взуття
- 2.4. Електропобутові товари
- 2.5. Телерадіотовари
- 2.6. Товари побутової хімії, мінеральні добрива та засоби захисту рослин
- 2.7. Меблі
- 2.8. Товари для фізичної культури, спорту, туризму
- 2.9. Лісоматеріали та будівельні матеріали
- 2.10. Парфумерно-косметичні товари і мило туалетне
- 2.11. Галантерейні товари
- Контрольні питання до модулю №1
- 1. В якій відповіді найбільш вірно були названі методи роздрібного продажу товарів (відповідно до діючої класифікації)?
- Модуль 2 Організація та технологія оптової торгівлі Зміст модуля
- Призначення, функції і класифікація товарних складів оптової торгівлі
- Товарні запаси торговельного підприємства, їхнє призначення та класифікація
- Показники використання, обліку і планування товарних запасів
- Методи обліку товарних запасів на торговельному підприємстві
- Контрольні питання
- 1. В якій відповіді найбільш вірно були названі методи роздрібного продажу товарів (відповідно до діючої класифікації)?
- Модуль 3 Організація системи товаропостачання Зміст модуля
- Тема 1 Основні поняття і сутність процесів товароруху і товаропостачання
- Частота завезення товарів залежить від:
- Фактори ,які впливають на організацію товаропостачання роздрібної торговельної мережі :
- Вимоги до організації товаропостачання:
- Принципи організації товаропостачання:
- Форми товаропостачання:
- 1.Транзитна форма товаропостачання;
- 2.Складська форма товаропостачання
- Джерела завезення товарів у підприємства роздрібної торгівлі:
- Визначення потреби в товарах
- Визначення точки замовлення
- Контрольні питання
- Тестові завдання з теми „Організація системи товаропостачання”
- Тестові завдання з модуля №3
- Ситуаційні завдання ,вирішення яких потребує теоретичних знань з тем модулей №1,2.3
- Рішення
- Рішення
- Рішення
- Рішення
- Рішення
- Рішення:
- Рішення:
- Рішення:
- Рішення:
- Рішення:
- Рішення
- Рішення.
- Рішення
- Рішення
- Рішення
- Рішення
- Рішення
- Рішення
- Рішення
- Рішення
- Рішення
- Рішення
- Рішення
- Рішення
- Рішення
- Рішення
- Рішення
- Рішення
- Рішення
- Список літератури
- Технічний редактор о.І. Шелудько
- 83050, М. Донецьк, вул. Щорса, 31.
- 83023, М. Донецьк, вул. Харитонова, 10. Тел. (062)97-60-50