Введение

В условиях рыночной экономики, когда продукцию и услуги предос­тавляют предприятия различных форм собственности, сертификация является эффективным способом гарантии качества продукции и ус­луг.

Качество - совокупность характеристик объекта, относящихся к его способности удовлетворять установленные или предполагаемые по­требности (ИСО 8402 - 96).

Оценка качества - это систематическая проверка, насколько объект способен выполнять установленные требования. Основной формой проверки является контроль. Любой контроль включает в себя два элемента: получение информации о фактическом состоянии объекта; сопоставление полученной информации с заранее установленными требованиями.

Получение информации о фактическом состоянии объекта осуще­ствляется в процессе испытаний, цель которых - определение показа­телей качества, характеризующих пригодность объекта для удовле­творения потребностей потребителя. Сопоставление полученной в процессе испытаний информации с заранее установленными требо­ваниями производится на базе соответствующей нормативной доку­ментации, в которой указаны правила, общие принципы или характе­ристики, касающиеся различных видов деятельности или их результа­тов. Таковыми документами являются стандарты, правила, рекомен­дации, нормы и технические регламенты, где отражены требования назначения, эргономики, безопасности, экологии, ресурсосбережения, технологичности и др.. В конечном итоге по результату этих сопостав­лений формулируются выводы, которые оформляются в виде серти­фиката или одобрения типа транспортного средства, а вся процедура получения информации и составления документа называется серти­фикацией.

Настоящее учебное пособие посвящено изучению проблем серти­фикации строительных, дорожных и коммунальных машин в соответ­ствии с требованиями Государственного образовательного стандарта по специальности 072000 "Стандартизация и сертификация строи­тельных, дорожных и коммунальных машин".