Основные принципы проведения сертификации системы управления качеством продукции

Сертификация системы УКП независимо от органа, которым она проводится (национальным или зарубежным), должна характеризо­ваться рядом основных принципов:

а) целевой направленности, т. е. необходимости осуществления сертификации системы УКП с чётко определённой целью. К такой цели может относиться, например, выход предприятия на определённый участок мирового рынка;

б) добровольности, т. е. проведение на предприятиях сертификации системы УКП может быть только добровольным, по инициативе и при наличии заявки от этого предприятия;

в) объективности, т. е. проверка и оценка системы УКП при её сертификации должны осуществляться компетентными, высококвалифицированными специалистами. Ни один сотрудник, участвующий в сертификации, не может быть прямо или косвенно связан сданным предприятием, иметь его акции. При этом оплата за работу по сертифика­ции не должна зависеть от заключения по проверке, оценке и серти­фикации системы;

г) конфиденциальности, т, е. орган по сертификации и его сотрудники должны соблюдать профессиональную тайну в отношении конфиден­циальности информации, получаемой в результате взаимодействия с поставщиком. Эти вопросы могут стать предметом официального соглашения органа по сертификации и заказчика;

д) предварительной оплаты работ органу по сертификации, т. е. оплата сертификационных работ должна осуществляться до начала их проведения. Это целесообразно реализовать в два этапа. На первом этапе оплата производится за предварительную проверку и оценку системы УКП, а затем в случае принятия решения о проведении второго этапа - за окончательную сертификационную работу. В любом случае перечисление денег должно быть выполнено до начала каждого последовательно выполняемого комплекса работ. Стоимость работ зависит в основном от масштаба и территориального расположения предприятия, сложности и объёмов производства, модели системы УКП. Например, стоимость сертификации системы качества шведскими сертификационными органами (в зависимости от указанных факторов) 20 ... 250 тыс. крон.