57. Проведение маркетингового исследования конкретной транспортной фирмы

База специальных маркетинговых аналитических методов и моделей, применяемых в маркетинговых программах, образуют:

• Сегментный анализ – собственная сегментация рынка; выбор целевых сегментов рынка; позиционирование товаров на рынке. Программное обеспечение этого анализа позволяет граф. визуализировать понятие сегмента с помощью построения карты рынка.

• Матрица Анзоффа – для каждого сегмента рынка определяется спец маркетинговая стратегия.

  	действующ. продукт	новый продукт
  действующ. рынок	расширение на рынке	развитие продукта
  новый рынок	развитие рынка	диверсификация

• GAP-анализ – анализ и прогноз продаж по сегментам рынка с проработкой нескольких вариантов нескольких стратегий Анзоффа, позволяет сделать вывод о несоответствии внутр. среды маркетинка внеш. окружению. Цель: выявление эффективные рыночные возможности.

• Portfolio-анализ – многокритериальный анализ текущего состояния пред-ия по матричной модели

Собаки – неудачные инвестиции. Дойные коровы приносят больше, чем в них инвестируются. Трудные дети много потребляют, мало отдают. Звезды приносят большую прибыль.

• SWOT-анализ – учет потенциальной угрозы и возможностей в долгосрочной перспективе. Для анализа конкурентной среды рынка, для опред-ия наиболее привлек. сегментов рынка в анализе реклам и в анализе поддержки сбыта.

• Модель Розенберга – общая покупная оценка i-ой характеристики вычисляется автоматически по формуле: , где V(i)- важность; А(i)-оценка. Итоговая оценка: , где W(j)-сила конкурента; С(j)-результат сравнения с конкурентом.

• Метод 4Р – детальное планирование конкурентоспособности. Для каждого целевого сегмента планирование продукта, цены, место продаж, продвижение на рынке.

• Бюджетирование – метод планирования затрат, разработка бюджета, его контроль.