logo search
Туаршева - Операционный менеджмент - уч пос

3.Методы оценки местоположения предприятий

Решение о выборе месторасположения организации принимается группой менеджеров, в состав которой входят представители различных отделов. Процесс выбора может состоять из нескольких этапов и, как правило, зависит от размера организации и отраслевой принадлежности. При этом могут применяться как формальные, так и неформальные подходы. Новые компании обычно размещаются вблизи от места проживания владельца. Крупные же организации с территориальным рассредоточением склонны к применению формального подхода.

Формальная процедура выбора месторасположения производства состоит из следующих этапов:

  1. Выбор региона базирования.

  2. Подбор приемлемых населенных пунктов.

  3. Отбор районов в пределах населенных пунктов.

  4. Формирование методики оценки приемлемости сочетания факторов.

  5. Сравнительный анализ отобранных мест и выбор наиболее предпочтительного.

В зависимости от конкретных ситуаций может изменяться не только этапность выбора мест, но и подходы к оценке и отбору факторов.

В качестве таких подходов могут быть использованы: географические информационные системы, формирование единых зон обслуживания, метод анализа точки безубыточности, использование рейтинговой системы выбора, метод коммивояжера, метод компьютерного моделирования. Рассмотрим каждый из подходов подробнее.

Геоинформационные системы (GIS)

Географические информационные системы (geographic information systems – GIS) – специализированные прикладные программы, в которых хранятся данные по определенным географическим зонам. Благодаря цветовой маркировке системы позволяют рассматривать возможности месторасположения организаций с позиции привлекательности для потребителей.

В США самыми интенсивными пользователями указанных программ являются банки, розничные магазины и рестораны. В Российской Федерации такие системы пока еще находятся на стадии развития, но уже нашли широкое применение при размещении организаций в нефте- и газодобывающих отраслях, с их помощью определяются особенности строительства автодорог, однако до сих пор использование GIS для планирования размещения организаций сферы услуг еще не распространено. Основным применением GIS в России является создание навигационных карт, на которых отмечают уже имеющиеся сервисные организации.

В РФ функционируют несколько централизованных организаций, занимающихся разработкой GIS, среди них особое место занимает Межрегиональная общественная организация содействия развитию рынка геоинформационных технологий и услуг.

Эффективность использование геоинформационных систем прежде всего зависит от своевременности занесения и обновления баз данных, а также их согласованности с потребностями конечных пользователей. Поэтому, прежде чем приступать к планированию с использованием GIS, необходимо провести тщательный анализ требования пользователей (user requirements analysis – URA). URA включает такие критерии как характеристики конечного продукта, интенсивность транспортного потока, тенденции в изменении численности населения, влияние уровня доходов на пользование услугами сервисных организаций, потребительские предпочтения покупателей и иные данные. Для сервисных организаций такой анализ может охватывать определенный населенный пункт или даже его часть. Для промышленных – территорию всей страны или даже континентов, при этом расширяются критерии анализа: данные о тарифных ставках, транспортных издержках, уровень налоговых ставок, затраты на строительство, таможенные пошлины и т. п.

Весьма важным при определении критериев анализа URA является выбор лица, ответственного за формирование баз данных. Им может стать как работник самой организации, знающий особенности бизнес-процессов и взаимодействия с рынком, так и временный работник, нанятый исключительно для сбора соответствующей информации, или даже работник, сочетающий в себе свойства того и другого. Выбор зависит от целей создания GIS и ее конфигурации.

Высокая стоимость конечной геоинформационной системы определяется необходимостью проведения всесторонних исследований URA и формирования баз данных. Использование же GIS позволяет быстро выполнить всесторонний анализ множества факторов, обеспечить рабочие группы, ответственные за это, необходимой информацией, которая поможет определиться с выбором месторасположения организации.

Формирование единых зон обслуживания

Подход используется для выбора месторасположения организаций, производящих более одного продукта или предоставляющих ряд услуг. Выбор месторасположения в данном случае осуществляется в зависимости от приемлемости:

По мере увеличения объема продукции, проходящей через регио-нальные склады, сокращается эффективность от увеличения объемов использования общих складов, одновременно увеличиваются транспортные расходы на своевременность доставки все возрастающих объемов перевозимых грузов. Графически динамику изменения описанных затрат можно видеть на рис. 11.

Средние производственные

издержки

Издержки,

у.е. Переменные

производст-

венные

издержки

постоянные

производст-

венные издержки

Объем производства продукции, шт.

Рис. 11. Соотношение постоянных и переменных затрат на открытие нового складского центра организации

Согласно законам экономики, оптимальное размещение нового складского центра будет соответствовать минимальному уровню средних производственных издержек. Структура затрат для сервисных операций определяется посредством соизмерения транспортных издержек на доставку продукции к месту расположения сервисной организации и экономии, которую организация может получить в результате объединения мелких региональных представительств в общую зону обслуживания. При этом выбор месторасположения единых зон обслуживания можно проводить с использованием метода центра тяжести. При его использовании внимательно изучается карта расположения центров с учетом их координат. Расположение начала системы координат и масштаб не имеют решающего значения и устанавливаются каждый раз при использовании метода. Метод рекомендуется применять, когда заранее известно, что количество продукции, отправляемой каждому центру, одинаково и необходимо определить месторасположение производственных площадей или центрального склада хранения продукции.

Средние значения координат x и y в таком случае определяются по формулам 1 и 2:

n

∑ xi

i = 1

x = ------- , (1)

n

n

∑ yi

i = 1

y = ------- , (2)

n

где xi – координата x получателя i-й продукции; yi – координата y получателя

i-й продукции; n – число получателей.

В случае если количество отправляемых грузов различается по получателям, используется взвешенное среднее. Центр тяжести тогда определяется по коэффициентам значимости по следующим скорректированным формулам 3 и 4:

n

∑ xi Qi

i = 1

x = --------- , (3)

∑ Qi

n

∑ yi Qi

i = 1

y = --------- , (4)

∑ Qi

где Qi – количество, отправляемое i-му адресату; xi - координата x получателя i-

й продукции; yi – координата y получателя i-й продукции.

При этом следует учесть, что правильная оценка является залогом грамотности принятия решения. Существует множество подходов к оценке значимости факторов. Ниже представлены основные способы принятия решений.

Анализ соотношения «затраты – прибыль – объем деловых операций», или анализ безубыточности

Выбор базового региона месторасположения организации может быть сделан на основе анализа экономических факторов, таких как: состояние рынка, ставки заработной платы, наличие источников сырья, наличие и квалификация работников, близость автомагистралей, железнодорожных путей, водных и аэропортов, стоимость их освоения.

С учетом множества факторов, воздействующих на выбор месторасположения организации, рассматриваемый метод предполагает анализ соотношения уровня затрат с возможной прибылью и объемом выпускаемой продукции или предоставления услуг.

В качестве варианта процедуры анализа по фактору затрат и объемов производства можно рассматривать такую последовательность действий:

  1. отбор потенциального места расположения организации в зависимости от удовлетворения представленным критериям;

  2. определение постоянных и переменных затрат по каждому варианту производства;

  3. построение графика общих издержек по всем вариантам расположения;

  4. определение варианта с самым низким уровнем общих издержек с учетом объемов производства.

При использовании настоящего подхода имеется ряд ограничений: переменные расходы имеют линейную зависимость от объемов производства; уровень объемов производства можно оценить; производится единственный вид продукции.

На рис. 12 представлена взаимосвязь уровня затрат и объема производства для одной организации при двух вариантах размещения производственных площадей.

Издерж- Доход

ки, у.е.

Общие производственные

издержки площади 1

Общие производственные

издержки площади 2

Q0

Объем производства продукции, шт.

Рис. 12. Объем производства продукции по отношению к уровню затрат на двух производственных участках

Поскольку предполагается, что продукт будет продаваться по одинаковой цене вне зависимости от места расположения производственных площадей, доход изображен в виде единственной линии. До тех пор пока объем производимой продукции не будет выше значения Q0, первое месторасположение рассматривается как более предпочтительное. Это объясняется тем, что общие производственные издержки до точки пересечения для первого варианта значительно ниже при всех объемах производства.

Особое значение следует уделить тому, что месторасположение организаций, требующих минимального объема затрат, не обязательно принесет максимальную прибыль. Так может произойти в случае, если цена на продукцию и объемы продаж совпадают по всем возможным вариантам месторасположения организаций. В результате выбор месторасположения, не обеспечивающего минимизацию затрат, приводит к увеличению объема продаж, за счет чего и увеличиваются прибыли. Рассмотрим такой вариант подробнее на рис. 13 с учетом уже имеющихся условий.

Издерж- Доход

ки, уе.

R2 Общие производственные

издержки площади 1

R1 Общие производственные

издержки площади 2

Q1 Q2

Объем производства продукции, шт.

Рис. 13. Определение месторасположения организации по уровню доходов

На рис. функции дохода, а также общих производственных издержек каждой из площадок сходны с предыдущим примером (см. рис. ). Однако в данном случае независимо от того, что общие производственные издержки на размещение участка № 1 будут значительно превышать затраты на размещение участка № 2, объем получаемого дополнительного дохода (R2) сможет в полной мере покрывать понесенные затраты. Поэтому для обеспечения спроса ранка на продукцию в объеме Q2 будет отдано предпочтение в пользу расположения участка № 1.

В большинстве случаев месторасположение промышленных комплексов не оказывает значительного воздействия на уровень спроса. В то же время месторасположение сервисных организаций непосредственно оказывает влияние на объем продаж и количество предоставляемых услуг. Так, при использовании услуг химчистки или прачечной клиент должен появиться в ней дважды – чтобы вначале сдать вещь, потом ее забрать. Поэтому удобное месторасположение оказывает непосредственное влияние на уровень прибыли и должно учитываться в первостепенном порядке.

Рейтинговая система выбора месторасположения организации

На выбор месторасположения организации оказывает влияние большое количество целей и факторов, важность которых разнообразна, а значение можно определить количественными и качественными методами. При этом факторы и цели могут изменяться в зависимости от ситуации и потребностей организации.

Рейтинговая система как метод качественной оценки позволяет сравнивать варианты месторасположения и использовать более рациональную основу при выборе конечного варианта. Заключается рейтинговая система в том, что для каждого фактора устанавливается весовое значение, затем все значения, связанные с конкретным вариантом, суммируют. Однако следует учитывать, что рейтинговая система несет в себе субъективные оценки принимающих участие в опросе респондентов (менеджеров, экспертов и т. д.), поэтому весьма важно отобрать грамотных специалистов для качественного проведения рейтинговой системы оценки.

Процедуру проведения рейтинговой системы оценки рекомендуется осуществлять в такой последовательности:

  1. Определить факторы, оказывающие влияние на месторасположение (рыночные факторы, уровень затрат и т. п.).

  2. Определить вес каждого фактора по отношению к другим, учитывая то, что общая сумма значений должна быть равна единице.

  3. Выбрать шкалу оценки факторов экспертами (чем больше у экспертов будет возможностей варьировать свое мнение по каждому вопросу, тем надежнее будет их оценка, поэтому рекомендуется использовать шкалу от 0 до 100 баллов).

  4. Предложить респондентам оценить каждый из факторов.

  5. Перемножить полученные факторные значения с их весом по каждому рассматриваемому варианту.

  6. Сложить полученные значения по каждому варианту и выбрать тот, который получил наибольшее количество очков.

Иногда при использовании данного метода устанавливается минимальный уровень по количеству баллов. Вариант, соответствующий данному минимальному значению, исключается из дальнейшего рассмотрения. При условии отсутствия такого варианта пересматривается уровень минимального значения либо вводятся дополнительные варианты размещения.

Рассмотрим применение метода на примере. Специалисты компании выполнили оценку двух потенциальных месторасположений организации посредством сравнения объема затрат на размещение производственных мощностей. На основании экономического анализа выяснилось, что уровень затрат одинаков. В результате было принято решение провести оценку с использованием рейтинговой системы. Для этого каждому существенному фактору, оказывающему влияние на размещение организации, было присвоено весовое значение. В дальнейшем эксперты оценили влияние каждого из факторов по 100-балльной шкале. Полученные оценки были перемножены с весовыми значениями. Результаты вычислений представлены в табл. 20.

Таблица 20

Определение предпочтительного месторасположения организации с использованием рейтинговой системы

Оцениваемый фактор

Весовое значение

Месторасположение

Вариант А

Вариант Б

Оценка фактора

Вес

Оценка фактора

Вес

Возможность обеспечения нужд

организации в топливных ресурсах

0,1

95

9,5

90

9

Гибкость транспортной системы

0,1

65

6,5

55

5,5

Наличие системы водоснабжения

0,13

40

5,2

40

5,2

Законодательное регламентирование загрязнения окружающей среды, стабильность налоговых ставок

0,23

30

6,9

40

9,2

Рыночная характеристика места

0,24

90

21,6

95

22,8

Наличие квалифицированно рабочей

силы

0,2

45

9

45

9

Итого

1

365

58,7

365

60,7

Из табл. 20 видно, что при одинаковой на первый взгляд суммарной оценке факторов по вариантам месторасположения весовые значения различаются. Это непосредственно связано с методом учета факторов, оказывающих влияние на организацию. Исходя из проведенной рейтинговой оценки рекомендуется выбрать вариант Б.

Метод коммивояжера (линейное программирование)

При решении вопроса о расположении организации в одном из потенциально привлекательных мест, с использованием системы снабжения из одного источника, используется метод коммивояжера, или линейное программирование. Метод получил такое название из-за способности минимизировать затраты на транспортировку продукции из мест производства в центры распределения. Издержки обращения в нем рассматривают как линейную функцию от расстояния и перевозимого количества продукции. При этом необходимо учитывать, что если снабжение необходимо осуществлять из нескольких источников, то затраты вычислить значительно сложнее. Важным ограничением метода служат отклонения в количестве перевозимой продукции при сохранении неизменности относительной суммы перевозок (что происходит при сезонных колебаниях в перевозке).

Рассмотрим использование метода на примере. В ходе предварительного анализа был определен уровень затрат на доставку продукции с разных производственных площадок в центр реализации (данные представлены в табл. 21). Рассматриваются только те варианты центров, в которые должна поступать продукция со всех имеющихся производственных мощностей.

Таблица 21

Производственные мощности и затраты на доставку продукции в центр распределения

Производствен-ные площади

Мощность, шт

Затраты на доставку, у.е.

Центр А

Центр Б

Центр В

Центр Г

1

750

5

9

16

17

2

750

9

4

8

9

3

700

15

8

3

5

Общая сумма затрат на распределение продукции высчитывается путем перемножения значения каждой ячейки, отображающей объем затрат, и значения соответствующей ячейки, где отображена мощность производственной площадки. В дальнейшем полученное значение суммируется по каждому центру. Так:

для центра А объем затрат составит: 750 х 5 + 750 х 9 + 700 х 15 = 21 000 у.е.,

для центра Б: 750 х 9 + 750 х 4 + 700 х 8 = 15 350 у.е.,

для центра В: 750 х 16 + 750 х 8 + 700 х 3 = 20 100 у.е.,

для центра Г: 750 х 17 + 750 х 9 + 700 х 5 = 23 000 у.е.

Таким образом в качестве оптимального центра выбирается центр Б – с минимальным уровнем затрат по доставке продукции с производственных площадок.

При выборе метода расчета месторасположения необходимо учитывать, что объем текущих затрат оказывает значительное влияние на использование метода. Например, на месторасположение ремонтного центра влияние оказывают транспортные издержки на доставку необходимых запасных частей. Если изменяется несколько источников снабжения такого центра требуемыми деталями, наличествуют аналогичные конкурирующие ремонтные центры в данном регионе, пользующиеся услугами тех же поставщиков, то определить оптимальный способ поставки сложно.

Компьютерное моделирование

В представленных выше примерах применения метода линейного программирования рассматривались исключительно затраты на доставку входящих потоков продукции. Но вопросам исходящих потоков продукции, затраты по которым изначально были переложены на заказчика, не было уделено достаточно внимания. В случае же когда организация берет на себя учет всех возможных потоков, выбор необходимо делать с использованием целостного, системного подхода.

Для функционирования организации, все подразделения которой расположены в нескольких удаленных местах, может возникнуть необходимость транспортировки продукции из одних центров в другие в случае непредсказуемого увеличения спроса на продукцию в других районах. Кроме того, в рамках некоторых компаний осуществляется распределение тысяч наименований продукции, анализ всей системы распределения является весьма трудоемким и капиталоемким процессом.

Современные информационные технологии и программное обеспечение позволяют решать трудные задачи с множеством переменных значительно быстрее. Кроме того, компьютерное моделирование дает возможность получать дополнительные данные, о которых первоначально лицо, принимающее решение, могло и не задумываться. Вводимые в программу параметры хранятся в базе данных, что упрощает дальнейшие действия по принятию и корректировке решений. Современное программное обеспечение позволяет также принимать решения о размещении не только производственных, но и сервисных организаций с использованием практически всех указанных выше методов одновременно.