Туаршева - Операционный менеджмент - уч пос Поставщики П ц Инновации Потребите-лиеленаправленное, планомерное воздействие Операционнаядеятельность Содержание Введение Часть I. Введение в операционный менеджмент Глава 1. Основы операционного менеджмента Исторические аспекты и перспективы развития операционного менеджмента Поставщики Рынок труда Функции организаций Различия между промышленными предприятиями и организациями сферы обслуживания 4.Классификация организаций сферы обслуживания 5. Классификация промышленных предприятий 6.Классификация операций 7.Квалификация и обязанности менеджеров по организации производственных операций Глава 2. Планирование операционной системы Производственный план Агрегированное планирование: обеспечение мощностей для выполнения производственного плана Главный календарный план Черновое планирование загрузки производственных мощностей Часть II. Планирование и управление процессом производства товаров и предоставления услуг Глава 3. Календарное планирование в управлении производством 1.Использование информационных систем в планировании и управлении производством Прямое и обратное календарное планирование Управление производственной деятельностью Часть III. Формирование операционной системы предприятия Глава 4. Расположение промышленных и сервисных организаций 1.Определение размера и мощности организации 2.Требования к расположению организаций 3.Методы оценки местоположения предприятий Глава 5. Выбор технологий как основа конкурентного преимущества компании 1.Три сферы, в которых внедрение новых технологий приносит максимальную выгоду 2.Совершенствование организационной структуры предприятия 3.Влияние информационных технологий на деятельность компаний и на жизнь людей 4.Практическое применение новых технологий в некоторых компаниях 5.Искусственный интеллект 6.Автоматизированные средства проектирования Автоматизированное проектирование Автоматизированная подготовка рабочих чертежей (и сокращение необходимости в них) 7.Автоматизированное производство процессов Автоматизированное производство с прямым применением средств вычислительной техники 8.Гибкие производственные системы 9.Комплексное автоматизированное производство 10.Тенденции технического прогресса О г л а в л е н и е Часть I. Введение в операционный менеджмент Глава 1. Основы операционного менеджмента Глава 2. Планирование операционной системы Туаршева Ольга Александровна операционный менеджмент учебное пособие 198035, Санкт - Петербург, Межевой канал, д. 2