Загальна характеристика erp-систем

Системи планування ресурсів підприємства (ERP)

ERP-система – система планування ресурсів підприємства, призначена для автоматизації обліку і управління.

Для цих систем характерний модульний принцип побудови.

Призначення ERP – інтеграція всіх відділів і функцій компанії в єдину комп’ютерну систему, що зможе обслуговувати всі специфічні потреби окремих підрозділів.

Системи планування ресурсів підприємства (ERP|) є новим поколінням інформаційних систем, розроблених для вирішення поточних завдань бізнесу з урахуванням багатьох функціональних сфер крупних корпоративних підприємств. Системи ERP забезпечують такі організації високоінтегрованими| рішеннями|розв'язаннями|, що спираються|обпираються| на використання загальних|спільних| баз даних.

Як внутрішні, так і зовнішні зв'язки між різними функціональними видами діяльності підтримуються завдяки тому, що все необхідні дані|| зберігаються в єдиній базі. Таким чином, дані про ділові операції вводяться|запроваджують| у систему один раз, вплив цих операцій на бізнес-процеси можна оцінити|оцінювати| негайно, а відповідні звіти отримати|одержувати| відразу.

Значна частина|частка| сучасних ERP-систем| заснована на архітектурі клієнт-| сервер, при цьому використовується загальнодоступна технологія реляційних баз даних як для управління даними, так і для генерації звітів; пересилка даних при цьому здійснюється за допомогою стандартних комунікаційних протоколів. Відкрита|відчиняти| архітектура систем ERP| означає, що ERP| може працювати на різних платформах, а це дозволяє встановлювати систему де завгодно не піклуючись про структури і географічне розташування окремих учасників бізнесу.

За матеріалами APІCS (Американське суспільство керування виробництвом і запасами), у концепції системи керування підприємством прийнято виділяти наступні основні елементи.

- Керування ланцюжками поставок SCM (Supply Chaіn Managment, раніше - DRP, Dіstrіbutіon Resource Plannіng).

- Удосконалене планування й складання розкладів APS (Advanced Plannіng and Schedulіng).

- Модуль автоматизації продажів SFA ( Sales Force Automatіon ).

- Керування конфігуруванням SCE ( Stand Alone Confіguratіon Engіne).

- Остаточне планування ресурсів ( Fіnіte Resource Plannіng).

- Інтелект бізнесу, OLAP-технології BІ ( Busіness Іntellіgence).

- Електронна комерція EC (Electronіc Commerce).

- Керування даними про виріб PDM ( Product Data Managment).

Переваги систем ERP:

1. Системи ERP дозволяють організаціям із сильно фрагментированими інформаційними системами створити загальну для даного підприємства інтегровану інформаційну систему, використовуючи при цьому рішення, розроблені фірмою-постачальником. Такі рішення поєднують досвід розроблювачів і розуміння процесів, сформоване на основі вивчення діяльності підприємств цілого ряду галузей, у різних регулятивних оточеннях, у різних країнах миру. Цей величезний досвід законсервований у системах, що підтримують стандартні типи бізнесу-практики, характерні для більшості підприємств.

2. Тепер немає необхідності починати розробку загальної інтегрованої системи із самого початку, з нуля — будь-яке підприємство може адаптувати систему ERP, для цього потрібно лише настроїти систему на свої завдання.

3. Більша частина систем ERP містить у собі знання про валюти, податки, закони про працю й стандарти, що специфікують форми завдання адрес і телефонних номерів у різних країнах і районах/штатах. Більше того, звичайно системи містять правила фінансової звітності для кожної країни або регіону, а також правила складання звітності по прибутках і збиткам.

4. Провідні постачальники ERP-систем мають широку клієнтську базу й для розробляють рішення для цілих галузей.

5. Зберігання даних в одній, загальної для підприємства базі дозволяє також провести цілий ряд аналітичних досліджень.

6. Багато компаній, що впровадили системи ERP, змогли одержати значну економію при управлінні операційними системами й центрами даних, увівши єдині стандарти у всіх відділах організації.

7. Вони допомагають знизити витрати на внутрішні операції, крім надлишкових систем;

8. Змушують компанію перебудувати бізнес-процеси.

Проблеми при використанні і впровадженні ERP-систем

1. Число таблиць у поточній версії SAP R3 становить близько 15 000. Не так просто зрозуміти, яка роль таблиць і програм, що зв'язують різні елементи.

2. Адаптація систем ERP вимагає переоцінки, а можливо, і повної перебудови бізнес-процесів. А це, у свою чергу, часто вимагає іншої кваліфікації кадрів і перетворень в організаційній структурі. Таким чином, адаптація системи ERP у технічному аспекті стає завданням внесення організаційних змін.

3. Гарних фахівців з настроювання систем ERP мало, і ті з них, хто має навіть невеликий досвід, користуються більшим попитом на ринку праці. Якщо компанія й знаходить кілька гарних фахівців для впровадження системи, то далеко не завжди вдається втримати їх до закінчення проекту.

4. Щоб уникнути проблем, пов'язаних з високою плинністю працівників і зі складністю впровадження, багато компаній звертаються по допомогу у великі консультаційні фірми, що мають великий досвід по впровадженню таких систем у різних ситуаціях і на різних підприємствах. Але, з іншого боку, контроль і регулювання виконання такого контракту являють собою ще одна потенційна перешкода для успішного впровадження системи ERP.

5. Багато фірм не бажають, щоб всі інформаційні системи підприємства залежали від одного фірми-постачальника, бояться стати більше уразливими.