1. Інформатизація суспільства. Фактори зростання рівня інформатизації

Глобалізація бізнесу й розвиток інформаційних технологій і систем зажадали нових, у корені відмінних від старих, стратегій керування бізнесом й інформацією. Основою бізнесу більше не є управління сировиною, трудовими ресурсами й капіталом. Мережна економіка побудована на інформації й знаннях.

Інформація стала ресурсом нарівні з матеріалами, енергією й капіталом. З'явилася нова економічна категорія - національні інформаційні ресурси. Виснаження природних ресурсів привело до використання відтворених ресурсів, заснованих на застосуванні наукових знань. Витрати на одержання професійних знань, використовуваних у виробництві наукомістких виробів на базі персональних комп'ютерів, становлять приблизно 70% собівартості, а число зайнятих у сфері обробки інформації - 60-90% економічно активного населення індустріально розвинених країн.

Країни стають залежними від джерел інформації, від рівня розвитку й ефективності використання засобів передачі й переробки інформації. Відбувається інформатизація суспільства.

Інформатизація суспільства — сукупність взаємозалежних політичних, соціально-економічних, наукових факторів, які забезпечують вільний доступ кожному члену суспільства до будь-яких джерел інформації (крім складову державну й комерційну таємницю). Інформатизація означає широке використання інформаційних технологій у всіх сферах діяльності. З'явилася індустрія інформаційних послуг.

Основні риси перехідного періоду до інформатизації суспільства наступні: переорієнтація економіки на експлуатацію інформаційних ресурсів, залучення професіоналів у процес автоформалізації знань, прискорення технологічного циклу розвитку «знання - виробництво - знання», масове тиражування професійних знань.