15.2 Физиологические, психологические и социальные основы нот

Если при исследовании технологического процесс (ТП) чаще ведется от достигнутых результатов, то трудового процесса от создаваемых условий труда (физиологических, психологических и социальных).

“Когда говорят об учете человеческого фактора, то имеют ввиду как физиологические, так и психологические особенности человека и ставится цель обеспечить высокую степень безопасности и комфорта” (Старр с. 126)

Физиология труда исследует статические и динамические нагрузки, с учетом тяжести (напряжения), темпа работы, врабатываемости, тренированности, учитывая эргономические требования (занимаемой позы (стоя, сидя, лежа), температура, запыленности, освещенности, влажности, вибрации и шума, электромагнитные излучения).

Нервно-психологический характер труда проявляется через реакцию, через ощущения, восприятия, эмоции, память, внимание и зависит от объема, разнообразия получаемой информации, а также от санитарно-гигиенических условий, эстетики воспринимаемой информации (сигналов) их вида и формы.

Основными условиями протекания нервно-психологического процесса труда является: отношения человек человек; человек машина; человек среда, которые влияют на восприятие, понимание, осознание и правильное протекание трудового процесса как на рабочем месте, так и между ними.

Социология труда – рассматривает совместную трудовую деятельность групп, совместную деятельность её участников, деловые отношения, их коммуникацию (связь), лидерство, влияет на умонастроение, творчество.

Социология труда охватывает и неформальную трудовую деятельность, обучения, культуру труда, отношения сотрудничества по горизонтали и подчиненности по вертикали: бригадные фирмы, организации труда. Они влияют на трудовую мораль (гуманность, трудолюбие, справедливость, честность, мужество, принципиальность, товарищество).

Если творчество рождается индивидуально, но подкрепляется в группе и становится организационной силой.

Успех совместного труда подкрепляется с помощью материальных и моральных стимулов мотиваций (процессов, условия, результатов).